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ai-contract-platform/project-docs/V2-ai-quality-ops-dashboard-2026-06-23.md

2.3 KiB

V2 AI 质量运营看板闭环记录

日期:2026-06-23

本轮目标

把单次 AI Trace 的质量标签上升为运营视角,让管理员按日期查看质量通过率、fallback 率、来源不足率、耗时异常率,并形成待处理质量标签队列。

已落地内容

  1. AI Platform 新增质量运营聚合接口。

    • GET /api/v1/audit/quality-dashboard
    • 参数:
      • days:统计最近 N 天,范围 1-90。
      • pending_limit:待处理标签数量,范围 1-100。
  2. 后端聚合指标。

    • 总调用数
    • 质量通过数和通过率
    • needs_review 数量
    • 质量失败数量
    • fallback 数量和 fallback 率
    • 来源不足数量和来源不足率
    • token 异常数量
    • 耗时异常数量和耗时异常率
    • 待处理 warning/error 标签数量
  3. 日期趋势。

    • 最近 N 天自动补齐空日期。
    • 每天返回调用数、通过率、fallback 率、来源不足率、耗时异常率和待处理标签数量。
  4. 待处理质量标签队列。

    • 只聚合 review_status=pending 且 severity 为 warning/error 的标签。
    • 返回 run id、标签 code、问题、模型、质量分、创建时间和标签原因。
    • 管理员可以从看板进入 AI Trace 继续处理标签。
  5. 契约、SDK 和前端同步。

    • OpenAPI 新增 AiQualityDashboard 相关 schema。
    • Python SDK 新增 get_quality_dashboard()。
    • 合同 Web 新增同源代理:/api/ai-platform/audit/quality-dashboard。
    • 管理区新增页面:/admin/ai-quality-dashboard。
    • 管理首页新增“AI 质量运营”入口。

验收重点

  • 访问 /admin/ai-quality-dashboard 能看到质量通过率、fallback 率、来源不足率、耗时异常率。
  • 最近 N 天切换后,趋势列表随之变化。
  • 有待处理 warning/error 标签时,队列中能看到对应问题、标签原因、模型和质量分。
  • 在 AI Trace 页处理标签后,刷新看板时待处理数量会减少。

下一步建议

进入 AI 质量问题归因:

  • 将异常按模型、Prompt 模板、知识库、标签类型聚合。
  • 找出最常见的失败来源,例如某个模型 fallback 高、某类知识库来源不足、某个 Prompt token 过高。
  • 给看板增加“Top 问题”和“改进建议”,帮助管理员决定先调模型、补知识库还是改 Prompt。